"Program spesial ini kami berikan untuk menyambut bulan Ramadhan dan Lebaran di tahun ini. Beragam program menarik telah kami inisiasi sejak awal pandemi tahun lalu," kata Heri Wasesa, Customer & Product Services Division Head Astra Isuzu, Kamis.
Baca juga: Toyota kerahkan 302 lokasi layanan servis selama mudik Lebaran
"Diharapkan melalui program ini dapat memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan tentunya membantu meningkatkan bisnis pelanggan. Selain itu, Astra Isuzu juga memberikan layanan di delapan titik bengkel siaga dan enam titik posko siaga guna mendukung Astra Siaga Lebaran," kata Heri Wasesa.
Baca juga: Lokasi Honda Emergency Service dan 73 bengkel siaga HPM
Bengkel Siaga
Bengkel Siaga Astra Isuzu tetap buka selama masa libur lebaran, dengan rincian lokasi:
1. Isuzu Sunter, Jl. Danau Sunter Utara Blok O3 Kav. 30 Sunter II, Jakarta Utara
2. Isuzu Bandung, Jl. Soekarno Hatta No. 438 D, Bandung, Jawa Barat
3. Isuzu Semarang, Jl. Majapahit No. 117 Semarang, Jawa Tengah
4. Isuzu Solo, Jl. Adisucipto No.45 Colomadu, Solo, Jawa Tengah
5. Isuzu Sidoarjo, Jl. Sawo Tratap No. 61C / Jl. Raya Waru Km 15 Sidoarjo, Jawa Timur
6. Isuzu Denpasar, Jl. HOS Cokroaminoto No. 52 Denpasar, Bali
7. Isuzu Palembang, Jl. Soekarno Hatta No. 200 Alang-alang Lebar, Talang Kelapa, Palembang
8 Isuzu Lampung, Jl. Raya Hajimena Km 1,4 Pemanggilan Natar Lampung Selatan, Lampung
Baca juga: Hyundai sediakan layanan 24 jam selama libur Lebaran
Bengkel Ready on Call (ROC) 24 Jam Astra Isuzu
Bengkel Ready on Call (ROC) Astra Isuzu dapat melayani kebutuhan perbaikan baik yang bersifat non emergency (by request booking H-1) atau emergency case. Pelanggan dapat menghubungi Astra Isuzu Command Center 0812-9737-1035 untuk melakukan booking order.
Program Spesial Perawatan Berkala Hemat
Program penggantian oli mesin dengan penambahan bundling berupa diskon untuk pekerjaan Periodical Maintenance 10.000 Km, kelipatan 20.000 Km & kelipatan 40.000 Km.
Program itu berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet khusus di Jawa Barat dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Panther.
Program Oli Murah
Program itu merupakan paket hemat bundling oli mesin dan biaya jasa penggantian dan berlaku untuk daerah DKI Jakarta, Jawa Tengah & Yogyakarta, Jawa Timur & Bali, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi.
Program itu berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Isuzu Panther.
Baca juga: Daihatsu siapkan 65 bengkel siaga & alat antigen gratis untuk pemudik
Program AIGA Hemat
Program ini merupakan program pembelian Astra Isuzu Genuine Additive (AIGA) Hemat, yang mana senyawa tambahan guna meningkatkan performa kendaraan Isuzu Anda.
Terdapat empat jenis pilihan AIGA, yaitu water remover (Menghilangkan kontaminasi Air), cetane plus (Meningkatkan kualitas pembakaran mesin), diesel injection cleaner (membersihkan saluran bahan bakar) & engine flush (Membersihkan bagian dalam mesin).
Pada program AIGA Hemat ini, pelanggan Astra Isuzu tidak hanya akan mendapatkan harga spesial AIGA tetapi juga berkesempatan untuk mendapatkan gratis layanan uji emisi. Program ini berlaku untuk seluruh tipe kendaraan Isuzu.
Program Bengkel Isuzu Berjalan (BIB)
Bengkel Isuzu Berjalan atau BIB adalah pelayanan andalan kami untuk melayani kendaraan di lokasi pelanggan. Layanan jaminan ketersediaan suku cadang asli Isuzu dan perbaikan yang dilakukan oleh Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) sama seperti di bengkel resmi.
Program Santunan Driver
Astra Isuzu melalui layanan purnajual juga menjamin pengemudi pelanggannya melalui program Santunan Sopir, sebagai bentuk kepedulian Astra Isuzu kepada driver kendaraan Isuzu dalam bentuk santunan hingga Rp 20 juta (sesuai ketentuan yang berlaku).
Sasaran utama program ini adalah para sopir yang mengemudikan kendaraan Isuzu dan melakukan servis rutin kendaraannya di bengkel resmi Astra Isuzu.atau memanfaatkan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB); dan hanya berlaku bagi pengemudi Isuzu Giga, Elf, Traga, Panther pick up/box.
Pada saat ini Astra Isuzu memiliki :
- 45 Outlet di seluruh Indonesia dengan 358 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia
- 7 Outlet After Sales Point (Jawa Timur-Blitar dan Lumajang, Kalimantan Selatan-Tanah Bumbu, Sumatera Utara-Labuhan Batu, Sumatera Barat-Solok)
- 600 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia
- Channel pembelian sparepart melalui e-commerce Blibli.com dengan toko resmi Astra Isuzu
- 72 unit Bengkel Isuzu Berjalan Mobil & 5 unit Bengkel Isuzu Berjalan Motor
- Untuk mempermudah Booking Service/Bengkel Isuzu Berjalan dan Part dapat menghubungi Mobile Service Command Center Astra Isuzu melalui Whatsapp 0812-9737-1035
- Field Advisor yang siap 24 jam dihubungi untuk membantu keluhan kendaraan Isuzu
Baca juga: Toyota siagakan bengkel 24 jam selama perjalanan mudik
Baca juga: Pasar sparepart sepi pengunjung pada akhir Ramadhan
Baca juga: Bengel kebanjiran order perawatan sepeda motor pemudik
Pewarta: Alviansyah Pasaribu
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2022
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2022
