Keberadaan pos jaga yang beroperasi selama 24 jam nonstop itu diharapkan menjadi tempat bagi pemilik mobil Toyota untuk bisa mengecek dan memperbaiki mobil, serta rehat sejenak bersama anggota keluarga selama melangsungkan perjalanan liburan akhir tahun.
"Masa libur Natal dan Tahun Baru 2019 telah tiba, saatnya bagi Auto2000 untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan tenang pada pemilik mobil Toyota selama dalam perjalanan dengan mendirikan posko jaga 24 Jam," ujar Chief Executive Auto2000 Martogi Siahaan dalam keterangan pers yang diterima, Jumat.
Posko siaga 24 Jam beroperasi selama periode holiday campaign yaitu antara tanggal 23 Desember 2018 hingga 1 Januari 2019. Di posko ini, pemilik mobil bisa melakukan pengecekan ringan jika dirasa ada ketidaknyamanan pada mobil serta dapat mengambil langkah perbaikan bila ditemukan adanya masalah, dengan catatan, hanya perbaikan ringan dan tidak sampai pekerjaan berat seperti turun mesin.
Untuk mobil pelanggan yang membutuhkan penanganan lebih lanjut akan diarahkan ke bengkel resmi Auto2000 terdekat yang memiliki fasilitas bengkel lebih memadai.
Jika belum sempat melakukan servis berkala, pemilik mobil bisa memanfaatkan jasa teknisi di posko siaga untuk melakukan servis berkala sesuai jarak tempuh kendaraan, termasuk melakukan penggantian oli mesin.
Di posko siaga 24 jam ini juga tersedia suku cadang yang dibutuhkan pemilik mobil untuk menjalani servis berkala atupun untuk mendukung kelancaran selama perjalanan, seperti seperti kampas rem, busi, fan belt, dan juga servis AC.
Pemilik mobil yang memanfaatkan fasilitas ini akan memperoleh keuntungan berupa diskon suku cadang sebesar 2,5 persen dan diskon biaya jasa sebesar 25 persen.
Fasilitas gratis juga disediakan untuk keluarga dengan adanya ruang istirahat yang dilengkapi pendingin udara, tv satelit, free wifi dan kursi pijat otomatis. Disediakan pula kids corner dan game corner sebagai area bermain balita dan anak.
Selain mendirikan Posko Siaga 24 jam, Auto2000 juga menyediakan layanan Bengkel Siaga 24 Jam sebanyak 4 cabang, yakni di Auto2000 Tanjung Karang Raja Basa, Lampung, Auto2000 Bandung Pasteur, Jawa Barat, Auto2000 Bogor Siliwangi, Jawa Barat, dan Auto2000 Surabaya Ahmad Yani, Jawa Timur. Keempat bengkel tersebut buka selama 24 jam penuh selama periode 23 Desember 2018 sampai dengan 1 Januari 2019.
Selain itu, sebanyak 19 cabang bengkel Auto 2000 juga tetap buka selama periode holiday campaign. Artinya, pelanggan tetap bisa membawa mobilnya saat jam kerja bengkel di periode 23 Desember 2018 hingga 1 Januari 2019.
Terdapat pula 88 cabang bengkel Auto2000 yang tetap buka selama periode cuti bersama. Bengkel-bengkel itu hanya tutup pada 25 Desember 2018 dan 1 Januari 2019.
"Kemudahan yang disajikan tersebut sejalan dengan konsep layanan baru kami yakni ‘Auto2000 Lebih’ dengan tagline ‘Urusan Toyota Lebih Mudah’,” ucap Martogi.
Baca juga: Pengguna Toyota bisa panggil montir ke rumah via aplikasi
Baca juga: Toyota resmikan outlet Auto2000 di BSD City
Pewarta: Fathur Rochman
Editor: Fitri Supratiwi
Copyright © ANTARA 2018
Editor: Fitri Supratiwi
Copyright © ANTARA 2018
