PT Honda Prospect Motor (HPM) melalui siaran pers yang diterima ANTARA di Jakarta, Minggu, menyebutkan pihaknya akan melakukan pergantian komponen "lost motion spring" yang terdapat pada lengan penggerak ("rocker arm") mesin VTEC untuk sebagian Honda Jazz, City dan Freed yang diproduksi dalam kurun waktu tertentu.
Mobil yang mengikuti program penarikan untuk perbaikan tersebut, terdiri dari 3.360 sedan Honda City dengan tahun produksi Oktober 2008 - Januari 2010, 16.300 sedan buntung ("hatchback") produksi Juni 2008 sampai Maret 2010, dan kendaraan serbaguna (MPV) Honda Frees sebanyak 10.592 produksi Mei 2009 sampai Pebruari 2010.
Komponen "lost motion spring," yang berfungsi menekan "rocker arm" pada putaran mesin rendah, setelah kurun waktu tertentu dapat melengkung dan patah sehingga menimbulkan bunyi mesin yang tidak normal.
Dalam kemungkinan yang terburuk, berpotensi menyebabkan mesin mogok.
Siaran pers itu menyebutkan sampai saat ini sudah ada 15 kasus yang dilaporkan terkait dengan kerusakan komponen tersebut di Indonesia.
Semua kasus tersebut terjadi dalam kondisi mobil sedang berhenti ("stasioner"), sesaat setelah mesin dihidupkan.
Dalam kasus-kasus tersebut, bunyi abnormal yang berlebihan akan muncul dan dapat terdengar. Tidak ada laporan mengenai kecelakaan atau cedera yang pernah terjadi.
HPM berinisiatif untuk mengganti komponen "lost motion spring" pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi, tanpa mengenakan biaya, dan akan memberikan pemberitahuan secara langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi tersebut melalui surat yang dikirimkan oleh dealer.
Konsumen yang mobilnya teridentifikasi disarankan untuk melakukan "booking" di bengkel resmi Honda untuk penggantian komponen.
Proses penggantian komponen ini memakan waktu sekitar tiga jam. Aktivitas penggantian komponen ini mulai berjalan pada 28 Februari 2011 di seluruh Jawa, serta mulai 2 Maret 2011 untuk wilayah luar Jawa. Program ini akan berlangsung selama 6 bulan.
HPM menjalankan program ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produknya.
"Merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas, bahkan ketika produk tersebut telah berada di tangan konsumen selama bertahun-tahun. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan," kata Presdir HPM Yukihiro Aoshima.
Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di nomor telepon 0-800-1122-789 dari Senin-Jumat dari jam 09.00 - 17.00 WIB atau dealer resmi Honda terdekat.(*)
(Tz.R016/A014)
Editor: Ruslan Burhani
Copyright © ANTARA 2011
Copyright © ANTARA 2011
