Jakarta (ANTARA) - Disney+ Hotstar mengalami kondisi down atau tidak dapat diakses di sejumlah wilayah untuk banyak pengguna di India. Laman Downdetector.in telah melaporkan lebih dari 500 kasus di mana layanan streaming tersebut tak dapat diakses hingga lebih dari 45 menit.

Para pengguna di Twitter juga membagikan tangkapan layar dari pesan kesalahan yang mereka terima saat mencoba masuk.

Disney+ Hotstar telah menanggapi gangguan tersebut dengan mengklaim bahwa layanan tersebut mengalami masalah teknis yang tidak terduga di seluruh aplikasi dan web mereka.

Layanan streaming telah meyakinkan bahwa tim mereka sedang mengerjakan ini untuk memastikan masalah segera teratasi.

Menurut peta Downdetector, lokasi yang mencatat jumlah laporan maksimum termasuk Delhi, Jaipur, Lucknow, Kolkata, Nagpur, Hyderabad, Mumbai, dan Chandigarh.

Pengguna desktop dan Disney+ Hotstar mengeluhkan masalah serupa. Pengguna mengeluh bahwa masalah ini telah berlangsung selama sekitar 45 menit.

Menurut laman mysmartprice.com, meski belum menyebutkan alasan kendala tersebut, banyak laporan di web menyebut bahwa domain Disney+ yang sudah berakhir merupakan penyebabnya.

Baca juga: Disney berencana pangkas 7.000 pegawai untuk kurangi pengeluaran

Baca juga: Disney pecat 7.000 karyawan demi penghematan biaya

Baca juga: Disney siapkan banyak wahana dan atraksi pada 2023

Penerjemah: Ida Nurcahyani
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2023