Penghargaan itu diberikan berdasarkan survei yang dilakukan di beberapa kota besar Indonesia selama tiga bulan, dengan metode multistage random sampling terhadap 10 ribu responden.
Hasril Arsyad selaku Brand Marketing General Manager Federal Oil menjelaskan bahwa predikat IBBA diraih berkat upaya mereka dalam membangun komunikasi yang relevan dengan situasi pandemi, serta menyediakan solusi atas kebutuhan pengendara sepeda motor
"Kami menghadirkan produk yang sesuai kebutuhan, lebih aktif menjangkau konsumen melalui platform digital dan mengahdirkan berbagai macam program yang juga membantu masyarakat, bagi kami pandemi bukan halangan untuk tetap dekat dengan konsumen setia Federal Oil™," ungkap Hasril dalam siaran pers, Sabtu.
Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia menambahkan, "Terima kasih kepada seluruh konsumen setia Federal Oil dan pengendara motor di Indonesia, penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap Federal Oil sebagai merek yang dipercaya mampu menjawab kebutuhan konsumen terlebih di masa pandemi ini."
Pada gelaran IBBA 2021 yang menggandeng Mars Research Indonesia itu, Patrick Adhiatmadja selaku Executive Chairman PT Federal Karyatama dan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia juga memberikan paparan mengenai "Building Resilient and Long-Lasting Brand" yang memakai studi kasus Federal Oil.
Baca juga: Mobil Lubricants puji konsistensi tim Red Bull Honda
Baca juga: BNI-Pertamina Lubricants kerja sama fasilitas distributor financing
Baca juga: Di usia ke-8 Pertamina Lubricants genjot pemanfaatan digital
Pewarta: Alviansyah Pasaribu
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2021
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2021
